Política de reembolso

 

CAMBIOS

Se pueden cambiar nuestros productos por talla e inclusive por modelo, siendo posibilidad pagar una diferencia si es que el nuevo producto es de mayor valor, estos envíos son por cuenta del cliente.

Para iniciar con el proceso de cambio puedes hacer click al enlace de aquí, y empezar con tu proceso de gestión de tikets. 

Los cambios pueden ser presenciales (igualmente debe existir una previa comunicación, no procesaremos cambios que no se nos haya informado antes).

FALLAS DE FABRICA

Para cambios por defecto de fábrica nos regimos por la ley vigente.

GARANTIA DE TALLER

Si ya usaste tus prendas pero luego presentan alguna falla, tienes 3 meses de garantía y para hacer uso de ésta debes enviarnos la prenda a nuestro taller donde la arreglaremos sin costo alguno, solo te haces cargo de los costos de envío.

¿Cuánto se demora la devolución de dinero?

El dinero puede ser reembolsado a través de transferencia bancaria o al mismo medio de pago en un plazo de hasta 10 días hábiles.

 

PRENDAS EN SALE Y VENTAS FINALES

Productos con descuentos o ventas finales no tienen cambio ni devolución, sin excepción.